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質問
発送通知メールに載っていた伝票番号で追跡できません
お問い合わせ内容
ご注文後のお問い合わせ
答え
発送通知メールは商品を運送会社にお引き渡し致しました後にお送り致しており
当店より発送が完了した段階でお送り致しておりますが
運送会社のWEB上でデータの反映までに、多少のタイムラグが発生する場合がございますので
反映まで今しばらくお待ち頂ければと存じます。
万が一、3日以上経ちましても反映されません場合は
お手数ではございますが、一度当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
この回答は役に立ちましたか?採点をお願いします。
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新着情報
1.
2019年度お電話窓口受付時間変更のご案内
2.
夏季休暇の営業に関して(2019年)
購入前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
初期不良がありました
2.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
3.
自転車の車種がわからない
4.
タイヤがパンクした
5.
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1.
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