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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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入金名義が注文者名義と異なります。
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電動アシスト自転車457のバッテリーは何V何AHですか?
253
公園の天使(キックバイク)のタイヤは何センチ?
254
自転車が盗難にあったので車体番号を教えてほしい
255
初期不良により自転車屋で直してもらったがその修理費はどうしたら良いですか?
256
26インチ>サドル下のLot>(20X)前かご>前かごデザイン
257
発送通知メールに載っていた伝票番号で追跡できません
258
自転車の調整を手伝いに来て欲しい
259
前輪ブレーキの音鳴りが酷い・効きが悪い
260
26インチ>サドル下のLot>(45X)バッテリータイプ>前かごデザイン>フレームデザイン>色>>電動アシスト自転車453型
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プローナのコロコロが取れた!
262
3ヵ月保障とは発送からか?到着からか?
263
ビッグトートバッグの耐荷重は?
264
折り畳みシットアップベンチのバネが取り付けできない
265
自転車の修理の際に往復送料がいくらか、購入ページや取扱説明書に記載がありません
266
ビッグトートバッグの素材は?
267
電動アシスト自転車206の残量計は点灯するもアシストが効かない
268
電動アシスト自転車457のサドル調整がわかりません
269
イルミネーションのメールマガジンの配信を停止したい
270
26インチ>サドル下のLot>(20X)前かご
271
電動アシスト自転車457のヒューズはどこ?
272
電動アシスト自転車はオフの状態でも夜道を照らすライトはつきますか?
273
ヨガマットに商品名やロゴなど入っていますか?
274
折畳みマウンテンバイクは娘145センチでも乗ること可能ですか?
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ぶるぶる振動マシーンはまだ在庫ないですか?
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新着情報
1.
2019年度お電話窓口受付時間変更のご案内
2.
夏季休暇の営業に関して(2019年)
購入前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
初期不良がありました
2.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
3.
自転車の車種がわからない
4.
タイヤがパンクした
5.
返品したい
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか?
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