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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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注文後、支払方法を変更したいのですが
402
電動アシスト自転車はどうやったら電動がかかりますか?
403
電動アシスト自転車457の仕様は?
404
注文が変更になったり追加になるかもしれないですが予約しておきたいです
405
26インチの電動アシスト自転車のタイヤの規格は?
406
充電器、充電接続プラグを手で抑えてないと充電できない
407
クロスバイクの車体番号の位置は?
408
キックスクーターを修理に出したい
409
日時指定に届きますか
410
クロスバイクのサドルが真っ直ぐにならない
411
自転車のギアチェンジの仕方がわからない
412
電動アシスト自転車のバッテリーは取り外し可能ですか?バッテリーに鍵はついてますか?
413
届いた電動アシスト自転車の電源が入らない
414
20インチ>前かご>>電動アシスト自転車353型
415
防犯登録はできますか
416
電動アシスト自転車の後輪を交換したい
417
注文したのにメールが来ません
418
フルカーボンのロードバイクにも保証はついていますか?納期は?
419
トルクセンサーとスピードセンサーはどう違うの?
420
子供用BOX付きキックスクーターのタイヤが取れたので、組み直したい
421
自転車はどこのメーカー?
422
ヤフーオークションの訳あり商品は送料追加で北海道・沖縄・離島に配送できませんか?
423
ぶるぶる振動マシンの保証期間は?
424
イルミネーションのコードの防水対策はどのようにすればよいでしょうか?
425
折りたたみ自転車 マウンテンバイク(bicycle-xsp2602)の高さは変更できますか?
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新着情報
1.
2019年度お電話窓口受付時間変更のご案内
2.
夏季休暇の営業に関して(2019年)
購入前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
初期不良がありました
2.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
3.
自転車の車種がわからない
4.
タイヤがパンクした
5.
返品したい
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか?
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