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「自転車 パンク」「部品 購入」「納期」...など
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よくあるご質問
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支払い方法を変更したい
427
分配コードのコンセントの一つに更に分配コードは使える?
428
バーベキューコンロ(Sサイズ)は網だけ追加購入可能?
429
テープライトの連結方法が分からない
430
注文した商品がまだ届かないのですが
431
納品書は入っていますか?
432
電動アシスト自転車454に子供2人乗せは可能?
433
電動アシスト自転車 バッテリーの充電時間は?
434
自転車本体の端子ってどこですか?
435
もし盗難にあった場合プレゼントでも、自転車の盗難保険の適用はされますか?
436
クレジットカード支払いで注文したけどカードを変更したい
437
モペット型の自転車は取り扱っていますか?
438
20インチ>前かご
439
電動アシスト自転車のバッテリーの充電時間は?
440
購入者がわからない商品の部品注文はできますか
441
冷風機の消費電力は?
442
電動アシスト自転車のチェーンがはずれました
443
電動アシスト自転車の残量計の交換方法が分かりません
444
台風に伴う営業縮小のご案内(2018年9月4日)
445
26インチのクロスバイクですが、シートポストの直径は何mmでしょうか
446
電動アシスト自転車のバッテリーが膨張し、装着できないくらいの大きさになったがどうしたらいい?
447
オークション出品分は値下げしてもらえますか?
448
後輪一式(モーター付き)を注文するとどんな部品が届きますか?
449
LED 63灯ランタンの使用方法について
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21段変速ミニベロ(bicycle-msp2002)のスポークとリムとタイヤの色は?
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新着情報
1.
2019年度お電話窓口受付時間変更のご案内
2.
夏季休暇の営業に関して(2019年)
購入前のお問い合わせ
1.
自転車は全国どこでも送料無料ですか?
2.
送料無料商品なのに送料が加算されます
3.
領収書は発行できますか?
4.
複数点注文を検討しているが、在庫があるか調べて欲しい
5.
防犯登録は出来ますか?
ご注文後のお問い合わせ
1.
キャンセルしたい
2.
送付先の住所を変更したい
3.
クレジット決済がNGだったという連絡がきたが、もう一度同じカードで試してほしい
4.
支払い方法を変更したい
5.
知人へのプレゼントになるため値段の分かる納品書や領収書は 商品に同封しないでほしいです。
アフターサービスについて
1.
初期不良がありました
2.
電動アシスト自転車がアシストされない。動かない。充電ができない
3.
自転車の車種がわからない
4.
タイヤがパンクした
5.
返品したい
その他
1.
ユーザー登録せずにメールできませんか?
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